01
顧客データを蓄積して
顧客満足に繋げる
「顧客情報が営業担当に依存している」「見込み客に適切なアプローチができていない」そんな現状をCRM(顧客管理システム)を導入することによって解決します。お問い合わせフォームから送られてきたデータを自動的に蓄積・管理して顧客の詳細を知ることで、顧客に寄り添ったコミュニーションを促し、より適切なアプローチに繋げます。
Promoting DX
実践を通したデジタルシフトでさらなる事業の高みへ
経済産業省の方針をもとに、今後ますます企業のDX(デジタルトランスフォーメーション)が加速することが予想されています。アップルップルは、システム構築で磨いた技術力とイベントやコワーキングスペース運営のノウハウを武器に、企業さまにおけるDXの実現を徹底サポート。業務マネジメントの改善から、便利なサービスの導入まで、あらゆる問題をITの力で解決に導きます。
顧客情報をデータとして
蓄積・活用したい
部署間の情報共有を
円滑化したい
作業を自動化して
事業を効率化したい
資料のペーパーレス化に
取り組みたい
01
「顧客情報が営業担当に依存している」「見込み客に適切なアプローチができていない」そんな現状をCRM(顧客管理システム)を導入することによって解決します。お問い合わせフォームから送られてきたデータを自動的に蓄積・管理して顧客の詳細を知ることで、顧客に寄り添ったコミュニーションを促し、より適切なアプローチに繋げます。
02
社内ナレッジのマニュアル化は、スタッフ間におけるサービスの質の均衡や、人員移動による業務継承の負担の軽減など、多くのメリットに繋がります。私たちはITの技術を使った資料のペーパーレス化や、情報共有を続けるための運用方法の案内などを通じて、組織として最大のパフォーマンスを発揮できる環境づくりをお手伝いします。
03
「お問い合わせの内容を手作業で入力管理している」「社内全体に個人のスケジュールが周知されていない」このようなアナログ管理は、ヒューマンエラーの原因になりかねません。私たちは自社開発システムと外部ツールを連携することで、あらゆる業務マネジメントを自動化することが可能です。お客様の課題を第一に考え、解決方法をご提案します。
04
テレワークの促進に基づき、取引先や組織内でのコミュニケーションに不安を感じていませんか?私たちはコワーキングスペースの運営やイベントの開催を通して、あらゆる条件でオンライン環境を比較・実践してきました。その経験をもとに、回線や音声入力機器などのハード面から、セミナー配信のノウハウまで、お客様の条件に適した最適な環境を整備します。